Yoğun dumanların semayı kaplamasıyla birlikte olay yerine çok sayıda ihbar geldi. Görgü tanıkları, ilk alevlerin işletmenin klima motorlarının bulunduğu alanda belirdiğini, kısa sürede büyüyerek çevreyi kaplayan dumanlara neden olduğunu aktardı. Yangının çıkış noktasının mutfak bacası olduğu tahmin edilse de, kesin nedeni henüz netlik kazanmadı.
İhbar üzerine hızla harekete geçen Sakarya Büyükşehir Belediyesi İtfaiye Daire Başkanlığı ekipleri, olay yerine gelerek yangına kısa sürede müdahale etti. Yangın, büyümeden kontrol altına alınarak olası büyük bir felaketin önüne geçildi. Neyse ki olayda yaralanan olmadı.